利用者の声

三和小川店を利用した三人のお客さん(全員女性)から早速反応がありました。

(1)「自宅が近いので三和小川店を利用する機会が多いが、店長?と思われる人が売り場で店員を大声で怒鳴っていた。周囲のお客さんは何か自分が悪いことをしたような表情。従業員を叱るならお客さんのいないところでやってほしい。」

(2)『男子店員が従業員の部屋から出て来て、お客さんの前で「こんな仕事、やってらんねえよ!!」と大声で怒鳴り散らしていた。気分が悪かった。』

(3)介護士の方が依頼人の希望を叶えようと車椅子に乗せて三和小川店で買い物をした。「狭い通路に商品が無造作に置かれていたり、レジ周辺も狭く、とても車椅子で買い物ができるような環境でなかった。それ以降、三和小川店に行くのを止めた。狭い売り場なのに物があふれている。ケガ人が出てもおかしくない。怖い。」


「スーパー三和」事件(東京・多摩)

東京多摩地区の中堅スーパー「三和」の売り場で起きた事件です。皆さんはこの事件をどう考えますか? 【写真:客離れした某スーパーの末路】