地元消費者の「スーパー三和」評判
当該の「スーパー三和」が在る東京都町田市金森、小川地区を中心に消費者約50名の評判をヒアリングしたところ、客離れが鮮明になってきました。
健康嗜好の多くの消費者が生協の宅配に流れているほか、生鮮食品は近隣の農協ストアーで購入し、車で自由に移動するスーパー利用者は「三和」から近くの「オーケーストアー小川店」に流れています。特に三和の生鮮食品の品質の酷さに不満を持つ人が多かったのが目立ちました。店員が楽しそうに働いていないから、土日に限ってレジがあまりにも混雑するから、中国生産品が多くて品質が信頼できない、という理由も複数ありました。
それでも「三和」を利用する理由は定番商品が他店より安いから、百円ショップのダイソウがあるから、という理由に限られています。
店内に「マクドナルド」が併設されているが故に、三和のイメージ、安全食品管理に対する姿勢に疑いを持つ人も多く、価格より食安全を優先させ、向かい側にある「モスバーガー」に利用者が流れている姿が鮮明になりました。
0コメント